Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Titular: Manuel Castro
Nombre comercial: Dietista Manuel Castro
Actividad: Servicios de nutrición y dietética
Sitio web: https://dietistamanuelcastro.es
Correo de contacto: consulta@dietistamanuelcastro.es
Dirección postal: Calle Dunas 18, Chipiona
2. Qué datos puedo tratar
- Datos identificativos y de contacto, como nombre, teléfono o correo electrónico.
- Datos necesarios para gestionar consultas, citas, seguimiento y comunicaciones.
- Datos administrativos y de facturación, cuando exista contratación de servicios.
- Datos relativos a la salud y hábitos del usuario cuando sean necesarios para la valoración y el asesoramiento nutricional.
- Datos de navegación y uso de la web, en función de la configuración de cookies aceptada por el usuario.
3. Finalidades del tratamiento
- Atender consultas enviadas por formulario, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
- Gestionar citas, solicitudes de información y comunicaciones relacionadas con los servicios.
- Prestar servicios de nutrición, seguimiento y asesoramiento profesional.
- Gestionar la relación profesional, administrativa, contable y de facturación.
- Enviar información relacionada con los servicios, novedades o contenidos, únicamente cuando exista base legal para ello.
- Mejorar la experiencia de navegación y medir el funcionamiento de la web, siempre según la configuración de cookies elegida por el usuario.
4. Base jurídica
- Consentimiento del usuario, para consultas voluntarias, envío de formularios, comunicaciones comerciales cuando proceda y aceptación de cookies no necesarias.
- Aplicación de medidas precontractuales o ejecución de un contrato, cuando el usuario solicita una cita o contrata un servicio.
- Cumplimiento de obligaciones legales, por ejemplo en materia fiscal, contable o de atención de derechos.
- Tratamiento de datos de salud, cuando resulte necesario para la prestación del servicio nutricional y/o cuando el usuario facilite expresamente esta información para su valoración profesional.
Importante: si facilitas información relacionada con tu salud, esta será tratada con especial confidencialidad y con las medidas adecuadas de seguridad, únicamente para fines vinculados al servicio profesional solicitado.
5. Conservación de los datos
- Los datos de consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, durante los plazos legales aplicables.
- Los datos vinculados a la prestación de servicios se conservarán mientras exista relación profesional y posteriormente durante los plazos de conservación exigidos por la normativa aplicable.
- Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán mientras no retires dicho consentimiento o solicites su supresión, siempre que no exista una obligación legal que impida su eliminación inmediata.
6. Destinatarios y encargados de tratamiento
Con carácter general, no se cederán datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio. En ese contexto, podrán acceder a determinados datos proveedores que actúan por cuenta del responsable, como servicios de hosting, correo electrónico, gestión web, agenda, analítica o soporte técnico.
Si se utilizan herramientas de terceros ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente y se informará de ello cuando proceda.
7. Carácter obligatorio o facultativo de los datos
Los campos marcados como obligatorios en formularios serán necesarios para poder atender la consulta o prestar correctamente el servicio. Si no facilitas esos datos, es posible que no pueda tramitarse tu solicitud.
8. Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión de tus datos cuando proceda.
- Oposición al tratamiento en determinados supuestos.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos, cuando legalmente proceda.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos puedes escribir a: consulta@dietistamanuelcastro.es
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es correcto, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.
9. Seguridad de la información
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido, teniendo en cuenta la naturaleza de la información tratada.
10. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos, técnicos o de la propia actividad. Cuando sea relevante, se publicará la versión actualizada en esta misma página.
